東(dong) 莞hth体育app官网下载有限公司係專(zhuan) 業(ye) 設計製造電線電纜機械設備的企業(ye) 。創辦多年來，擁有強大的科研和專(zhuan) 業(ye) 設計、製造能力及良好的市場品牌效應。本公司全力推行先進的質量保證體(ti) 係，引導企業(ye) 生產(chan) 管理。並結合行業(ye) 特征及公司實際情況，量體(ti) 裁衣，製定了一套完善的質量手冊(ce) 、程序文件和各部門流程作業(ye) 指導書(shu) ，使原材料采購、生產(chan) 過程控製、產(chan) 品品質檢驗以及售後服務的各個(ge) 環節得以有效實施，為(wei) 客戶提供更好的個(ge) 性化服務。

售　前
1. 技術交流：根據新材料、新工藝及市場最新發展動態信息，及時向客戶輸出技術交流信息。引導客戶對產(chan) 品進行相關(guan) 調整。
2. 設備更新改造：向客戶輸出本公司最新開發成果及最新設備信息資料。
3. 走訪：定期或不定期走訪客戶，主動征求客戶對公司的產(chan) 品服務質量意見和建議，並及時交流合理使用和維護公司產(chan) 品的知識。
4. 接待：熱情接待來訪公司的客戶，並講解公司的產(chan) 品及生產(chan) 能力、質量保證體(ti) 係等情況。並對本公司加工研發場所進行考察、考證。並商討產(chan) 品品質，工藝，技術合理化建議。
5. 技術講解：應客戶需求為(wei) 客戶提供產(chan) 品知識、工藝進行講解。

售　中
1. 及時供貨：嚴(yan) 格按照合同規定，為(wei) 用戶及時提供滿意的產(chan) 品。
2. 產(chan) 品詳細信息：產(chan) 品交付前，將產(chan) 品的有關(guan) 配置信息傳(chuan) 真給客戶，使客戶提前了解具體(ti) 產(chan) 品交付明細。不盡之處，經雙方協調認可。
3. 安全發貨：產(chan) 品交付時，送貨人員負責將產(chan) 品安全地發運及卸放到客戶的所在地。

售　後
1. 質量跟蹤：產(chan) 品交付後由售後服務負責跟蹤產(chan) 品質量。
2. 安裝調試服務：為(wei) 客戶輸出相關(guan) 設備接續的安裝調試服務。
3. 安裝調試指導：為(wei) 客戶提供安裝調試所需的技術指導。
4. 質量處理時間：當產(chan) 品交付客戶出現產(chan) 品質量、運行等問題時，售後服務人員在24小時內(nei) 提供解決(jue) 方案。
5. 質量處理方法：因產(chan) 品的設計及加工安裝調試等缺陷造成的設備質量問題，本公司將於(yu) 7個(ge) 工作日內(nei) 更換合格的配件。